Referencia

Política de Privacidad de rapitinka

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa nuestra plataforma, cómo los protegemos y qué derechos tiene sobre ellos. El acceso a rapitinka depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por soporte en españolVigente para usuarios en regiones habilitadas del Perú
rapitinka Política de Privacidad de rapitinka
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las páginas donde se ingresan o muestran datos personales. Las sesiones en su cuenta cuentan con autenticación por código de verificación enviado a su celular, lo que reduce el riesgo de acceso no autorizado. La información se conserva mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa local; una vez vencido ese plazo o cerrada la cuenta, los datos se eliminan de forma sistemática

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Esto incluye el ingreso de datos de pago y la verificación de identidad requerida al abrir la cuenta.

Cookies y datos de navegación

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y método de pago. Puede ajustar estas preferencias desde la configuración de su navegador o computadora.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras la ley local lo exija. Al cerrar la cuenta, iniciamos el proceso de eliminación en los plazos establecidos por la normativa vigente

Verificación antes de cambios

Cualquier solicitud de acceso, corrección o eliminación requiere verificar su identidad. Esto protege su cuenta de modificaciones no autorizadas por parte de terceros.

CANALES DE CONTACTO PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o eliminar sus datos personales, puede contactarnos directamente a través de cualquiera de los canales indicados. Nuestro equipo de soporte atiende en español y puede orientarle sobre el proceso de solicitud, los plazos de respuesta y la documentación que necesitará para verificar su identidad antes de procesar cualquier cambio.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacidad@rapitinka con su nombre completo y el motivo. Le responderemos conforme a los plazos que establece la ley local aplicable

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en rapitinka. El equipo de soporte en español puede iniciar su solicitud de privacidad directamente en la conversación.

Formulario de cuenta

Dentro de la sección 'Mi cuenta', encontrará la opción para solicitar la revisión o eliminación de sus datos sin necesidad de enviar un correo externo.

Preguntas sobre sus datos en rapitinka

Reunimos aquí las consultas más comunes sobre el manejo de información personal. Si su pregunta no está en esta lista, escríbanos a privacidad@rapitinka o use el chat en su cuenta.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos de identidad necesarios para la verificación. No almacenamos contraseñas ni claves de billeteras como Yape o Plin.

Solo registramos el número de operación y el monto de cada transacción para cuadrar su saldo. No almacenamos su PIN ni datos de acceso a ninguna billetera digital.

Sí. Envíe su solicitud a privacidad@rapitinka o use la sección 'Mi cuenta'. Verificaremos su identidad primero; luego procesamos la eliminación conforme a la ley local aplicable

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

La política aplica en las regiones habilitadas según la ley local vigente. Si usted accede desde una zona no habilitada, le recomendamos revisar la normativa de su región antes de usar la plataforma

La actualizamos cuando hay cambios en nuestras prácticas de datos o en la normativa aplicable. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en su cuenta con al menos 7 días de anticipación.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.